工服定做服务流程

客户服务流程：在整个合作的过程中，需求分析、设计和打样，至关重要，需要双方一起实时沟通，合同签订、安排生产等以后的环节，交给我们来做就可以了！

1、需求分析

明确服装款式（可以口头描述、可以提供样衣或图片），指定服装颜色或主要颜色，提出服装上面需要呈现的元素（如企业logo，文字等），同时要充分考虑服装面向对象（如年轻人、中年人或50岁以上群体，室外工作的工人，办公室工作人群）、制作服装目的（如员工工装、团队文化、广告、企业文化等）、穿着场合（如工作、聚会、展会、活动等）。

2、相关设计

明确需求以后，我方会口头提供一些方案，并给出一个预算区间，客户认可我方才会安排设计；设计初稿通过会在三个工作日内提交；一般会提供两个方案供客户选择，客户可以选择一个方案并对其进行修改。

3、服装打样

需求和设计确定后，我方安排打样；可以打最终样，也可以打局部样，如只打印花样，绣花样等，这样既省时，又省钱。综合各个小样以后，便可以作为大货的产前样。

特别说明，设计和打样，均是收费服务。如因客户的原因，最终没有合作，客户要承担打样费用，如是我方的原因，费用由我方承担；合作成功，所有设计打样费用均减免。

金牌服务   保障无忧

专业的服务团队、规范的服务体系、系统的服务流程，确保五星级服务，奉献给您至优的产品和至诚的关怀。

售前服务

积极配合贵方在置装过程中的各项工作，提供上门合作访问，详细讲解各项技术标准和服务内容，随时解答贵方的各项疑问，出示贵方所需各种公司资质文件、资料，提供成衣样品、面料选择卡，免费安排工厂参观考察。

售中服务

组织专业技术人员进行量体、套号，现场指导报号，认真细致记录，以确保号型汇总万无一失。对特体人员进行单量单裁，保证每位客户穿上满意合体的服装。严格按照有关合同中指定的时间、地点及方式交货，并承担运输风险。

售后服务

如客户就产品质量、数量、包装等方面提出质疑，我们会在3个工作日内以传真等形式答复，必要时在5个工作日内派员到现场解决。如客户需要补做，任意数量的需求我们保证及时给予补做，绝不以加急、零做为由另行收取其它费用。因贵方报号疏漏等原因，导致个别客户穿着不合体或无法穿着的，我公司将负责 免费调换、修改或重做，直至每一位客户满意。

总而言之，我们随时为您提供周到满意的服务，实行“包修、包退、包换”三包服务，妥善解决您的任何后顾之忧。在与贵方签订加工承揽合同确定供货数量的基础上，再增加一定数量的 面料储备，作为追加、补做之用，风险由我方承担。